배송비가 얼마나 되는지 궁금합니다.

기본 배송비는 3천원입니다. 5만원이상 구매하면 무료로 보내드립니다.

도서산간지역에 따라 추가비용이 있습니다. (구매금액과 상관없이 추가됩니다.)

[케터]제품은 택배비가 별도로 책정되어 부과되오니 이 점 널리 양해바랍니다.

(장바구니에 담으면 택배비가 나옵니다.)

직접 방문해서 수령할 수 있을까요?

출고 물류센터에 있는 재고만 가능하오니

주문 전에 고객센터(031-354-2337)로 문의해주시면 됩니다. 

제품을 수령할 수 있게 준비해야해서 낮12시이전에 요청해주시면 됩니다.

오후6시까지 근무하오니 이 전에 도착하셔야 수령이 가능한 점 널리 양해바랍니다.

점심시간 12~1시 수령은 어려우니 널리 양해바랍니다.

출고 물류센터 주소 : 경기도 화성시 양감면 은행나무로 211-52

퀵이나 용달로 주문한 물건을 바로 받고 싶습니다.

낮12시이전에 결제완료 된 주문이면 가능합니다.

퀵(오토바이)은 출고창고가 도심지가 아니라서 다마스 이상만 가능하오니 널리 양해바랍니다.

출고창고에 재고가 있는 경우만 가능하오니 주문 전에 고객센터(031-354-2337)로 문의주세요.

- 용달비용은 고객님 착불로 발송됩니다.

- 금요일 오후나 비나 눈이 많이 오는 날은 용달 섭외가 잘 안되오니 참고바랍니다.

어떤 택배사로 발송되나요?

제품을 포장한 사이즈나 무게에 따라 택배사가 다릅니다.

CJ대한통운 : 라면박스보다 작은사이즈

로젠 : 라면박스보다 큰사이즈

대신 : 사이즈는 박스의 '가로x세로x높이'의 합이 200cm 또는 가로 160cm 이상 / 무게는 27kg 이상

로젠이나 대신의 경우 발송 될 제품량에 따라 박스가 2개 이상인 경우가 있으며

이 경우 간혹 하루이틀 간격을 두고 나뉘어서 배송될 수 있습니다.

대신은 화물로 출고도 가능하오니 배송메모에 화물지점을 남겨주세요.

화물지점명은 대신택배에서 사용하는 명칭으로 정확히 기입해주세요.

예. 대신택배 화성팔탄점(화물발송요청)

빨리 받고 싶은데 배송이 얼마나 걸리는지 궁금합니다.

택배발송 시 출고 후 보통은 다음날 도착하나 도착지나 택배사 사정에 따라 1~2일 정도 더 소요될 수 있습니다.

특히 택배는 도착날짜나 시간지정이 불가하오니 이 점 널리 양해바랍니다.

오늘 출고되려면 몇시까지 주문하면 되나요?

낮12시에 당일 출고분을 마감합니다.

오전11시50분에 주문결제가 완료되면 당일 출고되며

오후12시에 주문결제가 완료되면 다음날 출고됩니다.

출고는 영업일만 가능합니다. (토,일요일,공휴일 휴무)

세금계산서를 받고 싶습니다.

결제 시 무통장으로 선택 후 입금해주시면 됩니다.

무통장 선택 시 바로 하단에 '증빙신청'이라고 나오고

여기서 세금계산서 선택 후 사업자정보를 입력해주시면 됩니다.

또는 배송메모에 '계산서발행'이라고 남겨주시고

메일(ohj@dhncompany.com)이나 팩스(031-354-2338)로

사업자등록증(계산서 발급받으실 이메일주소표기)을 보내주셔도 됩니다.

현금영수증 발행해주세요.

결제를 무통장 또는 가상계좌로 입금한 경우만 가능합니다.

주문하실 때 남겨주시면 주문자핸드폰번호로 기본 발행됩니다.

주문자핸드폰번호가 아니거나 지출증빙으로 발행이 필요하신 분들은

배송메모에 남겨주시거나 주문 후 바로 고객센터(031-354-2337)로 연락주세요.

카드결제를 했는데 세금계산서를 받고 싶어요.

카드결제 시 카드매출전표(카드영수증)가 세금계산서를 대체해 세금계산서는 추가로 발행되지 않습니다.

카드영수증은 주문결제 시 출력이 가능하며 주문 후에도 주문상세내역의 결제정보에서 카드영수증 출력이 가능합니다.

카드영수증을 출력하고 싶어요. 

주문결제 시에도 출력이 가능하며 주문 후에는 주문상세내역의 결제정보에서 가능합니다.